Kolumbiában van egy Avantel nevű mobiltelefon-társaság , amely az ország vezetői közé tartozik, és adat- és hangszolgáltatásokra egyaránt specializálódott. Különböző fizetési lehetőségeket kínálnak az elérhető adatforgalom ellenőrzésére, hívások kezdeményezésére és az adatforgalom használatára. A részleteket ebben a cikkben ismertetjük.
Előleg
Az Avantel Kolumbia egyik vezető információs, szöveges és hangkommunikációs vállalata. Minden Avantel mobiltelefon-ügyfél, aki ellenőrizni szeretné fióktevékenységét és elérhetőségét, kövesse az alábbi utasításokat, amelyek felvázolják ennek különböző módjait.
Az Avantel egy olyan vállalat, amely megerősítette pozícióját, és most kategóriájának vezető vállalatai közé tartozik, minden felhasználó számára előnyöket biztosítva. Különböző elérhető csomagokkal ez a cikk mindent tartalmaz, amit tudnia kell fiókja funkcióiról és előnyeiről.
Hogyan történik egyenleglekérdezés az Avantelben?
Több módon is ellenőrizheted az Avantel egyenlegedet . Megteheted telefonhívással, SMS-ben vagy online. A leggyakoribb módszer azonban az MMI-kódok használata.
A tájékoztatás meghosszabbítása nélkül, az egyenleg ellenőrzésének módját egy telefonhívással ismertetjük az alábbiak szerint:
- Elkezdi keresni a híváskérési lehetőséget.
- Ezután a következő telefonszámot kell tárcsáznia: *901 vagy *350.
- Megkezdődik a kommunikáció.
- A soregyenleg-lekérdezés kérése ki van választva Előleg.
Amint látja, ez egy egyszerű folyamat, és nem tart sokáig, amikor megvan a válasz. Fontos tudni, hogy ez a szolgáltatás ingyenes, még utólagos fizetés esetén sem.
Az Avantel egyenlegének ellenőrzési módja az előtörlesztési tervekben
A másik módja annak, hogy az Avantellel konzultáljon a rendelkezésre álló egyenleggel ebben az esetben, az Előzetes fizetés, a vállalat hivatalos platformján keresztül.
- Az eljárás ilyen módon történő végrehajtása egyszerű, és néhány perc múlva már megtudhatja, mi áll rendelkezésre:
- Számítógépen vagy internetkapcsolattal rendelkező okostelefonon helyezze el az URL-t a böngésző keresősávjába.
- A főoldalon válassza a "bejelentkezés” az Avantel platformon.
- Amikor a felhasználó a rendszerben vanSaját előleg” kérheti az adott pillanat hasznos egyenlegét.
- Ez a távközlési cég Android vagy iOS operációs rendszerhez nyújt segítséget és támogatja a telefonkészülékek és azok kártyás kapcsolatainak adminisztrációját, ahogy azt minden hálózatot használni tudó berendezéstől elhangzott.
- Ezekre a telefonokra elérhető egy program, amely a letöltési boltokban történő kéréssel telepíthető, az úgynevezett „Saját előleg” az alábbi elektronikus címek használatával, hogy letöltsék azokat számítógépükre, adott esetben:
- Telepítés iPhone készülékekre.
- Telepítés ehhez Android.
Ezeken a linkeken keresztül megtalálhatja a megoldást, ha tudnia kell, mennyi van a sejtvonalában. Fontos, hogy ezt a letöltést a mobiltelefonon végezze el, hogy frissítse az információkat, bárhol is legyen a felhasználó.
Készítsen online konzultációt
Ha online szeretné ellenőrizni az egyenleget, a felhasználónak nem kell aggódnia, ha nem tudja, hogyan nézze meg. Ez a cikk minden szükséges információt megad a platformmal és a további programokkal kapcsolatos eljárások végrehajtásához. Az online lekérdezés módja:
- Lépjen be a hivatalos oldal platformjára ezen keresztül link közfigyelemre.
- A képernyő középső részén megjelenik egy ikon, amely a fiók adminisztrátorát irányítja.Saját előleg”, amely az összes eljárást online végzi el.
- A belépéshez meg kell adni a sor számozását avatel telefon, a rendelkezésre álló egyenleg megismeréséhez.
- Ha a felhasználó még nincs regisztrálva a „Saját előleg”, a távközlési cég főoldalán lehet regisztrálni, a bejelentkezéshez.
Tájékozódjon az utólagos fizetésű csomagokban elérhető Avantel-egyenlegről
Korábban ismertettük, hogyan ellenőrizhető az Avantel előre fizetett csomagok egyenlege , de most bemutatjuk a teljes folyamatot az utólag fizetett számla elérhető egyenlegének ellenőrzésére.
Fontos, hogy az alábbi módon kövesse az utasításokat:
- Mint minden korábbi eljárást, ezt is a böngészőn keresztül kell megadni, elhelyezve a link a nyilvánosság figyelmébe.
- A felhasználónak az online oldalon történő regisztrációhoz minden mezőt ki kell töltenie, mindig ügyeljen arra, hogy minden olyan adatot megadjon, amely az utólag fizetett ügyfélre vonatkozik.
- Ezzel már benne vagy az utólagos pontosításokat kezelő rendszerben, csak meg kell nyomni a „konzultáció” és néhány másodperc múlva megjelenik az eredmény.
- Colombia, van egy több-kevesebb ötven üzletcsoportja is, ahová az ügyfél személyesen is bemehet telefonvonalának mozgását kérni.
- Ha pedig műszaki támogatásra van szüksége, azt is beszerezheti ezekről a helyekről, hogy kijavítsa az előfizetéses fiókjával kapcsolatos hibákat vagy problémákat.
Kérdések, amelyek mindig jelen vannak
Ez a rész azért jött létre, hogy tisztázza az ügyfél esetleges kétségeit, amelyekre a cikkben nem tértünk ki. A gyakran ismételt kérdésekre válaszoltunk, és konkrét válaszokat adtunk hozzá a " My Avantel " szolgáltatással kapcsolatos kételyek tisztázása érdekében.
Az Avantel számlák online fizetésének helyei
A telefonvonal számlára történő befizetéskor fontos ismerni mindazon csatornákat, amelyeken a rendszernek fogadnia kell a tranzakciókat, amelyeken az:
- Online segítség "Saját előleg". A cég hivatalos oldalán keresztül a telefonvonal összes felhasználójának ellátásáért felelős adminisztrátor, aki ezen keresztül tud konzultálni. link.
- Online segítségnyújtás. Ezután megjelenik néhány oldal, ahol kifizethetik a telefonvonalak számláit Előleg:
- bankok Partnerek
- Bancolombia.
- Sudameris Bank.
- Davivienda Bank.
- Nyugati Bank.
- Bank of Bogota.
- Colpatria Bank.
- Olyan entitások, amelyek nem pénzügyi, bár megtalálhatók az ATM-láncokban
- ATH és Redeban országszerte, Punto Pago Redeban.
- Szavazás.
- Raktárak vonalkódos fizetéssel (számla):
- Óriási.
- Siker.
- Carula.
- Surtimax.
- Hatékony.
- Hely a feltöltéshez
- Ez egy Baloto nevű előfizetési pont linkkel.
- automatikus töltés
- Azok az entitások, amelyek a számlákon keresztül automatikusan elfogadják a terhelést:
Miért nem kapnak papíralapú számlát a felhasználók?
Két oka van annak, hogy a fizikai számla nem érkezik meg:
- Előfordulhat, hogy a birtokos adatai nem frissülnek az adatállományban.
- Az is előfordulhat, hogy a fizetési mozgások e-mailes kézbesítésének lehetősége aktív.
- Ha meg kell újítani az adatbázisban található információkat, akkor a „Saját előleg” vagy telefonon a fent említett elérhetőségeken, és kéri a számla fizikai megküldését.
Mi az a Billing Gap?
Ennek a távközlési cégnek meghatározott időszaka van a fogyasztás elszámolására. Ezek olyan dátumok, amelyek az idő kezdeteként és végeként vannak megjelölve. Ehhez a számlázáshoz is bekerül a percek, megabájtok, a csomagon belüli SMS-ek felhasználása és ha van többletfogyasztás.
Hogyan kérhetek másolatot a fogyasztási bizonylatról?
Amikor fogyasztási számla másolatára van szükség veszteség miatt, be kell lépnie a „ My Avantel ” fiókba, és le kell töltenie a kívánt dátumú számlát, ami megfelel minden törvénynek.
Mindent a My Advance-ről
Ahhoz, hogy megértsük, milyen segítséget kínál a " My Avantel " a hivatalos online platformon, számos kérdésre választ kaphatunk a következőkkel kapcsolatban:
„ Az én Avantel-em ”, mi az?
Ez a platform a telekommunikációs vállalat felhasználói számára készült olyan tranzakciók végrehajtására, mint az összes csomag ellenőrzése és feldolgozása, valamint a vállalati támogatás igénybevétele. További információkért kérjük, tekintse meg az Avantel platformon található tartalmat.
Hogyan regisztrálhatok egy „ My Avantel ” fiókot?
Amikor a My Avantel rendszerén keresztül csomagot kap, e-mailben kapni fog egy biztonsági kódot, amellyel online hozzáférhet a My Avantel szolgáltatáshoz . Telefonos kapcsolatfelvételhez kérjük, használja a következő számokat:
- Bogotá: *350, 5 500 500.
- Ingyenes vonal az ügyfélszolgálathoz: 01 80000 519530.
Mi az eljárás a biztonsági kulcs helyreállításához?
A biztonsági kulcs helyreállításához lépjen be a főoldalra, és tegye a következőket:
- Válassza a „Saját előleg", és írja be a "" lehetőségetbejelentkezés".
- Folytassa a kulcs helyreállítását a ¿ gomb megnyomásávalElfelejtetted a jelszavad?
- A következő lépés a kód lekéréséhez szükséges adatok megadása és ezzel rövid időn belül újra elérheti az Avantel ügyfélfiókot.
Milyen eljárások végezhetők el a "Mi Avantel"-en keresztül?
A „ My Avantel ” szolgáltatáson keresztül a céggel kötött csomagjához kapcsolódó különféle műveleteket végezhet el, például:
- Toborzási szolgáltatások.
- Tekintse meg a nyugta információit.
- portfóliómozgások.
- És a következő követelményeket is megszabhatja:
- Vásároljon felszerelést és terveket.
- Váltás előre fizetett tervről utólagos fizetésre, fordítva.
- Kérjen chipet.
- Nyújtsa be a PQRS-t.
Honnan tudja meg az ügyfél, hogy mi az Avantel mobiltelefonszáma?
Előfordulhat, hogy valamilyen szerencsétlenség miatt az ügyfélnek szüksége van a cég segítségére. Bármilyen kérés esetén, amelyet a céggel kíván intézni, először meg kell adnia a feldolgozni kívánt sor számát. Lehetséges, hogy nem emlékeznek rá, mert régóta nem használták, és az ügyfélnek vissza kell állítania.
Erre van azonnali megoldás, és nem kell felkeresnie az Avantel irodáit , csak követnie kell az információkat, amelyek megoldást nyújtanak az Avantel mobiltelefonszámának visszaszerzésére :
- Az üzenetküldő programon keresztül a címzett részbe a következő 3500 számozást kell elhelyezni.
- Az üzenet írásának helyére a következőt kell írni:SZÁM".
- Ezután nyomja meg a "küld".
- Pillanatokon belül egy újabb üzenettel visszakapod a választ, amiben elküldik az általam kért mobiltelefon számát.
Ezzel csúcsosodik ki az ügyfelek körében ismétlődő kérdések nagy része. Az előre fizetett és utólagos fizetési csomagok egyenleglekérdezésével kapcsolatban korábban megadott összes információ birtokában minden olyan információ teljes, amely ahhoz szükséges, hogy naprakészen tartsa telefonvonalát és élvezze az összes kommunikációs szolgáltatást.
Cikkek, amelyek érdekelhetik Önt:
Nézd meg, hogyan kell bírságot fizetni Monterrey-ben
Nézze meg a tippeket a pénzmegtakarításhoz autóvásárláskor
Kezdő ösztöndíjam egyenlegének ellenőrzése (Mexikó)